走进奥克斯王国，走近郑坚江
发布日期：2018/3/14
“本次两会结束后，我要去东南亚出差，瞄准了日本等国外企业占据的约1000万套空调市场,奥克斯要用高质量、强奋斗的精神，参与国际竞争，使中国家电产业引领国际，成为中国制造的骄傲。”
3月5日，十三届全国人大一次会议在北京开幕。全国人大代表、甬商总会联席会长、奥克斯集团有限公司董事长郑坚江在会议间歇，接受了记者的专访，回顾2017，畅谈2018，依旧是熟悉的激情满满。
采访中，郑坚江多次跟记者提起“奋斗”这一关键词，他说正像习总书记提出的，“新时代是奋斗者的时代，只有奋斗的人生才称得上幸福的人生。”
奥克斯的基因是“快、新、实”
智能电表连续多年位居行业第一；空调夯实行业第三，进入第一阵营；2017年实现营收649亿元，利税59亿元……2017年，奥克斯交出了一份亮眼的成绩单。
“回望这一年，一路走来，应该说收获满满——我们坚持清晰的战略，五大产业齐头并进，制造基地不断扩张，医疗产业快速发展，地产、金融稳步提升。”
郑坚江告诉记者，未来3年集团工业增幅还将保持在每年35%以上。“这些成绩的取得，一方面得益于好的营商环境，另一方面得益于正确的战略和‘快、新、实’的核心基因。”
在实业投入上，奥克斯一向有着“快”的基因。不管是在宁波，还是南昌、天津，以及海外的巴西和印尼，抑或是新建中的马鞍山基地，无一不是快速落地。奥克斯位于姜山总投资23.9亿元、代表世界空调行业领先水平的35万平方米智能化工厂，从2016年10月拿地，到全面投产只用了15个月。
“虽然奥克斯的产业延伸到了全国各地甚至海外，但我们的根依旧在宁波。”郑坚江告诉记者，2018年将再投入58亿元，3年投150亿元，特别是加快品质创新、智能化的投入速度。
“我们已尝到了创新、品质的甜头。”郑坚江说。3年来，奥克斯共引进行业高级专家300余位，5年间在品质、创新、效率上累计投入30亿元，拥有各类专利2634项，智能化新品占比超过60%。
郑坚江透露，奥克斯最近正在研发的新一代智能易拆洗空调，是颠覆传统空调的又一新品，包括开发语音图像识别等系列智能产品，这些智能产品，都是通过机器学习、来判断人的喜好和需求，将大大提升用户体验。
“奥克斯坚信品质是基石、创新是灵魂，持续加大、加快对技术研发、品质创新和市场推广的投入，为企业构建内生型发展的新驱动。”郑坚江说，正因为这样，近年来，奥克斯才最终赢得来自对手和消费者的尊重，掀起一片逆势发展的新浪潮。
智能空调卖断货的“经验”深刻
“由于对智能空调市场预判不足，导致这两年产品全面断货。”郑坚江接受记者采访时直言，“断货”式增长的背后，是拥抱互联网、快速找准电商新机遇的结果。
“实体经济和虚拟经济不是此消彼长，而是互惠互利。实体经济是首位的1，把1做好了，就能带动虚拟经济后面的0；而虚拟经济则有助于实体经济快速响应消费者需求，加快创新速度。”
郑坚江告诉记者，2009年奥克斯空调开始“触网”，是行业内最早做电商的企业。如今，奥克斯在电商渠道上势如破竹——2017全年在电商平台销售突破110亿元，其中“双11”当天销售额达到8.15亿元；产品综合好评率达到99%；在京东、天猫、苏宁易购三大平台粉丝数161万，成为单品类粉丝最多品牌。
“互联网的核心就是关注用户需求和产品，奥克斯正是通过对用户需求的深挖和理解，研发适合互联网的高性价比、高品质产品，从而完美契合互联网用户的需求。”
郑坚江向记者透露，目前奥克斯已向电商平台直接开放产能、库存、物流数据，平台能将相关信息在每天近5亿的流量中，精准地推送给奥克斯关联度高的用户。郑坚江预计2018年空调规模增幅50%以上，但投入仍跟不上市场需求，断货仍将难免。
“对企业而言，这就是经济模式的转型，是一次历史性机遇。产业、市场、生活环境等企业经营所处的全生态链，发生了本质的变化，意味着产业升级、产品创新的无限可能，企业有了颠覆式发展、重新排序的机会。”
郑坚江深有感触地说，“谁在这个机会点抢占先机，谁将确立未来的商业领袖地位。企业家要在这种难得的机遇中，审时度势，找准自身定位，扮演好自身角色，相信能者将更能。”
奥克斯倡导“多拿奖金是贡献”
“快、新、实”核心竞争力的形成，需要厚重的人才体系来支撑。“和很多企业一样，奥克斯既是中国经济社会发展的见证者，又是受益者。”郑坚江告诉记者，这一切概括起来就是：“人对了，企业就对了，这是奥克斯永恒的信念”。
郑坚江告诉记者，要在实体经济主战场中交出一份漂亮的成绩单，必须高度重视和充分调动“人”这个生产力中最基本、最重要的因素，在实践中发现人才、在活动中培育人才、在事业中凝聚人才，“我有1/3的时间都在研究人、培养人，为的就是善待人才、用好人才、留住人才。”
“奥克斯倡导‘多拿奖金是贡献’，我本人对下属企业在员工收入方面有两个要求：一是员工收入每年必须提升5%及以上，二是奖金、激励额的发放必须达到预算的85%及以上。”
郑坚江告诉记者，全集团人均收入提升已连续3年增长超过8%，2017年达到9%，薪资发放19.1亿元，过程激励发放4.4亿元，激励额使用率高达99%，即使最低的单位也达到了86%，集团年会还对员工收入提升最高和奖金预算达成最高的部门进行了表彰。
郑坚江说，培养优秀人才是奥克斯的使命之一，集团有三大人才武器——识人标准器、育人发动机、用人模拟器，此外还有晋升标准等体系，都是人才快速成长的纲领性指引。
“我们还致力于造就一大批为事业奋斗终生的精英人才，将其智慧转变为社会财富。”郑坚江向记者透露，奥克斯近3年已完成5次股权激励、7个合伙人项目，将企业的经营成果与核心科技、管理人才共享，让收入千万元甚至过亿元的人才不断涌现。
[谈两会报告]
“最多跑一次”让企业跑得更快、更好
郑坚江告诉记者，本次两会期间聆听了总理的报告，有三个特别强烈的感受：一是思想共鸣度非常高，二是笔记记录量非常大，三是与企业发展吻合度非常近。自己沉浸在对报告的理解中，深度思考背后的原因和逻辑，几次全场鼓掌都没跟上。
郑坚江认为，报告务实分析当前形势，以问题为导向，将供给侧改革、三去一降一补等仍需完成的任务列入2018年工作，并排出时间表，信号精准、导向明确。
在郑坚江看来，报告的亮点是始终以人民为中心，始终抓住各项经济目标的牛鼻子，推进中国制造2025（集成电路、5G通信、大飞机、新能源汽车、新材料等），推动品质革命，并强调政府依法行政和提升效能。
郑坚江告诉记者，他在代表团小组审议发言时，就很感慨地说道，将“最多跑一次”写入报告，充分体现了浙江省委省政府改革的一些步骤、措施，得到了党和国家的认可——
“人的潜能是无尽的富矿资源，行政效能的提升，崇商环境的营造，激发起企业家无尽的潜能和内驱力，释放出巨大的生产力。‘最多跑一次’解决了痛点、难点、困难点，充分体现了施政能力、执政能力的现代化水准，背后就是为了让企业跑得更快，跑得更好。”
[2018年寄语甬商]
"在市委、市政府近来提出并发起的“三抢”“六争”等各项攻坚战中，广大甬商应该紧紧抓住机遇、抓住机会，撸起袖子加油干，以奋斗者为榜样，追求快乐，追求幸福，树立劳动创造财富，以奋斗为乐趣、以奋斗为追求的价值理念，用实际行动把企业做好、把宁波发展好，身先垂范、付出努力，为宁波经济和社会发展增添一份好质量、快速度。"
甬商总会联席会长、
奥克斯集团有限公司董事长郑坚江
2018年3月5日
[奥克斯文化基因]
1.狼性(锲而不舍、团队协同、业绩刚性、执行落地)
2.公正(透明、阳光)
3.育人(学习、分享、A班、传承、会议、项目、二池、二课件、三武器)
4.工具(IT、白板、PPT、数据、对标、案例、六最八法、微信群)
5.名词(基准、唯一、底线、根本、原理、方法论、清零、复盘、场景、本体缩小、切、挖、拉、放、聚)
6.高效、务实、简单
7.二个一切(经济价值、有理服从)
[用人理念]
未来，奥克斯将持续打造规范体系，营造外部氛围，让更多肯苦、巧学、有潜质的精英种子，在更好的土壤和阳光孕育下，破土而出，通过历练思维模式，形成思维习惯，成为具备逻辑能力的精英，真正将育人责任上升为人格的尊严和社会价值的新高度
来源：甬派 宁波市经信委
