陆川：正泰户用光伏的“前行之路”
发布日期：2019/5/24
5月22日，由中国分布式能源创新应用联盟和业界知名能源财经新媒体华夏能源网共同主办的“2019中国分布式光伏生态创新论坛”在浙江杭州隆重举行。300多位行业精英齐聚会议现场，共同探讨光伏迈向平价时代的决胜之路。
浙江省发改委副主任、能源局局长蔡刚莅临论坛并致辞，国网浙江电力有限公司营销部副主任郑斌、浙江省太阳能光伏行业协会秘书长沈福鑫、正泰新能源总裁陆川出席论坛并演讲。
作为杭州新能源企业代表，陆川向与会者分享了正泰在分布式光伏领域发展经验，从自身角度出发分析了浙江省分布式光伏发展情况，就“为什么浙江分布式干的好”做出了自己的回答。
1、户用光伏的发展离不开省政府的支持
浙江省的户用光伏在全国特别出名，首先还是要特别感谢我们省委、省政府，包括能源局的领导对光伏行业特别的关爱。
在清洁能源开发利用上，浙江省积极引导扶持光伏产业发展，率先出台了一系列符合国家产业引导方向、支持光伏产业发展的政策。在2018年浙江省的十大民生工程中其中一项就是“百万屋顶计划”，旨在推广户用光伏。计划提出2016—2020年浙江全省建成家庭屋顶光伏装置100万户以上，总装机规模300万千瓦左右。
目前政策引导取得了良好成效，在省内培育并构建了相对完整的近千亿级光伏产业链。这不仅有政策上的支持，也有浙江电网公司并网支持。这些全方位的保障使浙江省的户用业务走在全国的前列，也使正泰有机会能把户用业务做到全国前列，为居民增加收入的同时助力了浙江美丽乡村的建设。
在户用光伏推广过程中，各个县市在申报审批流程存在上较大差异。作为从业企业，正泰将实践中遇到的一些县市中比较合理简便的流程模式及时向省里的有关部门进行反映，也通过协会积极呼吁，使得浙江省在大部分地方通过政策的一致性来解决了户用推广时效性问题。目前省内大部分审批流程都是非常清晰透明而且高效的，这也是保证浙江省整个户用光伏业务可以快速拓展的一个原因。
2、软硬实力结合打造正泰模式
我们通过三维测量将方案提前做好后，第一次和村民打交道就拿着初步的设计方案去敲门，告诉村民屋顶能装多少，大概收益是多少，有没有兴趣。那老百姓觉得你都还没来我家就已经准备了这么多，那他对你的信任度就高了很多。
对于大家熟悉的销售模式，正泰在系统打包出售给客户的同时更在融资方面提供了增值服务。利用正泰良好的资信与银行开展金融合作，让银行为客户提供八至十二年的贷款业务，帮助老百姓解决初始电站建设的投入。
对于户用业务的发展，除了政府支持与行业的发展，正泰也总结出了一套自己的方法。
户用有个特点就是很多屋顶不标准，特别是有些城市里的别墅有非常多的飘窗，造型各异使户用电站很难适配，即使做了用户收益也不乐观。因此正泰在业务开展之初就定义户用是做标准化套餐，根据屋顶模式制定数种套餐供客户选择。
多少块板子做成一个套餐，多少块板子配多少的逆变器，都涉及到系统的最佳匹配，将成本优化到最低，而这些压缩出来的成本最后通过收益都回报给了老百姓。
屋顶的测量环节，正泰先用无人机做一个全村的飞测，飞测之后描绘图纸生成方案。虽然为保证测量精确性，后期还需要专业人员上屋顶再次测绘，但提前准备好了方案，为用户决策提供了参考依据。
在软实力上，正泰发挥全产业链优势，为系统提供了齐全的设备，更开发了一个监控运营的平台，让老百姓可以更直观地看到电站运行情况。
在讲解互联网在户用光伏领域的应用时，陆川总说道："我们很早在老百姓手机里面装了App，还通过发红包等互联网形式让老百姓和我们非常好的粘合在一起。"
* 图片为监控系统展示，不代表真实数据。
3、户用业务“不简单”
这里其实我想讲，户用业务大家觉得门槛很低，我只要把设备弄过来，能把老百姓地门敲开，我就能把这个业务做大。其实我的体会，从第一年非常痛苦的磕磕碰碰到现在做得非常顺，其实最核心的能力还是在交货管理和采购的运营上，不是随便一个人有钱就能把户用做好的。
说到正泰户用发展历程，陆川总承认“我们最初碰到太多的痛苦，我们每天都在救火。”户用业务开展中最大的两个难点就是设备采购管理与施工质量管理。
以容易忽视的物料采购管理为例，因为户用系统设备看起来不是很多，一开始会误认为这个业务很简单。将设备发到老百姓家里后才发现总会缺几个螺丝、缺点电缆。甚至整个系统装好了就等遗漏的螺丝电缆，导致大量的劳动力闲置。看着系统放在那里不能发电，用户也有意见。
经过摸索正泰想出一个好办法——给代理商多发一个“安全包”，安全包中备了最容易遗漏的零件。正泰为代理商免费配备，代理商安装时缺了什么就从“安全包”中补上，效率大大改善。后来在“安全包”基础上，正泰进一步将物料管理做成了一套IT系统，对物料进行扫码管理，有效防范了零件缺失。
在最初的一年多中，正泰一直在摸着石头过河，直到物料管理系统、客户管理系统顺利上线，业务终于走上了正轨。
施工质量管理更是正泰的重中之重。正泰在户用领域始终将“以客户为中心，走高品质发展之路”作为经营方针，把打造高品质电站作为贯彻始终的奋斗目标。把标准化、流程化的管理思路运用在设计、施工、验收、运维及培训等全业务流程中，稳定地产出了一批又一批高标准、高性能的户用光伏电站。
“户用业务不仅仅是单纯地投入人力、财力就能做好的，更需要精细化的数据管理、流程管理。”陆川总最后总结到。
来源： 正泰户用光伏 作者：小泰
