270天越南行，红河畔的中国名片交付出色答卷
发布日期：2020/4/30
星光不负追梦人
在奋斗的路上
上能人八年如一日
恪守承诺，交付价值
为世界提供清洁电源
这是格日勒图第一次被派往海外出差，在越南的270天，格日勒图跟着团队一起顺利完成了富安、西宁、隆安、平顺等不同区域共计12个光伏项目的并网运行工作。于他而言，这些工作任务所带来的挑战让他成就了全新的自己，而他也通过自己的奋斗和付出，精准地诠释了上能人“恪守承诺、用心服务”的可贵品质。
2017年一毕业就加入上能电气的格日勒图，从茵茵碧草的内蒙来到杏花春雨的江南无锡，他以“售后服务工程师”的身份，开始绘制一段精彩且丰富的青春逐梦图。三年时间里，他几乎走遍了整个中国，哪里有上能电气项目，哪里就有上能售后服务人的足迹。格日勒图笑着说：“我们做售后技术的吧，常常要‘闻鸡起舞’。不过，我们也是‘最潇洒’的，跟着公司项目，同产品一道，周游好山好水。我们见过黄沙浩瀚的西部戈壁，看过高原的大漠驼影，走过江河湖海的波光潋滟，听过雪山的悠扬驼铃，还被赤道高温炙烤过呢。”
去年3月初，格日勒图接到一项任务：要跟着团队一起负责越南多个项目并网工作，其中富安华会257MW项目是上能电气在越南服务单体最大的光伏电站项目，也是越南首批新能源示范项目，项目投运至今不仅优化了越南电力结构，缓解了越南南部地区用电紧张问题，更为促进越南经济社会发展做出了积极的贡献，在红河畔标注了一个中国企业的出彩表现。虽然从严格意义上来说，格日勒图海外项目经验还欠火候，但跟着身经百战的团队一起，却是底气十足，而且凭着高度的工作热情和好学的秉性，他在接手新任务时毫不紧张，更多的是兴奋和期待。
越南富安华会257MW项目投运至今
高效稳定，发电效益显著
第一时间抵达富安华会项目现场后，格日勒图便和上能电气负责该项目的销售同事、产品经理、客户进行了一次全面的沟通，详细了解了当地的基础情况以及项目施工中可能存在的问题。由于这是上能电气1500V集装箱式逆变升压一体化解决方案在越南市场的“首秀”，加之越南富安华会项目环境复杂，存在许多不可知的变数和挑战。因此，来到越南的首日格日勒图几乎一夜没合眼。
“全副武装”的格日勒图，还是被晒伤
过了五月，越南开始进入了雨季倒计时，高温也悄然袭来。至此，原本偏远的地域交通更加滞涩难行，施工难度加大，现场条件愈发艰苦。但生性不怕难的格日勒图，积极克服，不到一个月，“初来乍到”的他成了地道的“原住民”，工作和生活愈发得心应手。“肩上担着领导的嘱托，客户的信赖，只有快速进步，才能不负所托，才能为公司形象添一些彩。”格日勒图回忆道。
要想获得全面信任，必须要用十二分的热心和真诚。每天，格日勒图总是最早到达现场，最晚离开的，他看过越南最美的日出，也见过最大的暴雨，赏过最深的星空。“在新项目中整个光伏系统开局调试往往不是一次性就能完美实现的，难免会遇到一些‘问题小插曲’。而逆变器的可靠性作为整个电站收益的关键考量点，许多隐藏的不和谐之音都会被逆变器透视。因此，在设备检测时我们只有非常的专注，才能不放过任何一个可疑问题。作为上能团队的一份子，我充分发挥上能人‘响应快、处理快、工作认真积极’的工作特色，按照‘1小时内响应，24小时内到达现场，48小时内解决问题”的工作方针，全力以赴只为让客户满意。”格日勒图这样说道。
天光云影下的越南富安华会257MW项目
在整个富安华会项目并网过程中，让格日勒图感触最深的一点就是，作为项目售后服务工程师，拥有过硬的专业技术还不够，更要具备很强的沟通及协调能力。格日勒图回忆道：“在设备进行通讯调试时，出现了一些数据无法上传、部分功能无法实现等问题，我们团队第一时间帮助客户排查原因，这过程中除了检查各项机器本身，更多的是要和客户，以及其他供应商进行全面交流，详实了解项目的细枝末节，比如应用到的其他产品性能、后台服务系统等。这样信息量超大的沟通对我来说是一个挑战，既要以客户的利益原则为基点，又要拿捏有度，维护他们与服务商之间的和谐权益。不过经历这次锻炼，我也掌握了高效沟通的技能，从而让自己更上了一个台阶。”
中能建山西院表示，“作为走出海外的示范性光伏电站项目，我们对施工和产品质量要求都是异常严苛的。但无论是从产品支持、技术支援、服务方面，还是从沟通效率来说，无不体现着上能电气团队的专业性和责任心。在整个项目并网周期一直很认真地进行产品安装和设备运维调试等具体工作，及时帮助我们发现问题，及时协助解决，才让项目得以顺利推进。”
格日勒图和团队一起积极配合
做好产品安装、检测与调试
4月初抵达越南，2020年1月份回到国内，在越南的270天，格日勒图每天都会认真做好工作日志，详细记录每个项目进度以及工作中遇到的问题和解决方法，竭尽全力为客户提供最优的解决方案。凭借专业可靠的技术经验和作为一个上能人真诚负责的优秀品质，格日勒图跟着团队一起圆满完成了12个项目的并网工作。而格日勒图“经此一战”，在光伏版图上的逐梦之旅，也正在渐入佳境。
缤纷霞光下的越南隆安清化项目
璀璨星空下的越南富安盛龙项目
上能电气客服中心副总经理纪新东这样评价格日勒图，“过去的三年，格日勒图取得的进步有目共睹。能有这样的工作表现，与他勤奋好学、踏实肯干、积极进取的工作态度是分不开的。更重要的是，他贯彻了上能电气全力以赴满足客户需求的服务宗旨，真正交出了一份出色答卷，获得了客户的高度认可！”
而格日勒图自己笑着答道，“成为一名上能人之后，我才真正明白了努力奋斗的意义。我们会因为客户的一个意见，寻根问底找到问题所在。我们也会为了一个承诺，没日没夜的盯着产品及时交付、安装与调试。我们更会为了一种技术追求，在产品和服务上苦心钻研，满足并超越客户的期待。”
自8年前，上能电气在中国光伏发展浪潮中应运而生，至今多年，上能人始终保持艰苦奋斗的心态和对创新的激情，以客户的需求为源头活水，以客户的高标准、严要求为师，对优胜劣汰心存敬畏，对行业发展心怀信仰，一步一个脚印，踏踏实实走出一条属于上能的、通往世界级电源企业的路。
来源：上能电气
